|
Ubytovací
řád a bezpečnostní pokyny
1. Slovo úvodem
Vážení hosté, předem se omlouváme za poněkud přísnější tón, avšak
pamatujte prosím, že tak činíme jednak v zájmu Vaší vlastní bezpečnosti
a jednak proto, že Vám na jistou dobu svěřujeme do užívání majetek
velmi vysoké hodnoty, jehož vybudování stálo značné úsilí. Pevně
věříme, že jsme sestavili ubytovací řád, který je vyvážený a který Vám,
našim hostům, zpříjemní pobyt a předejde případným nejasnostem a
především úrazům. V případě dotazů jsme Vám samozřejmě kdykoli ochotně
k dispozici.
2. Ubytovací řád
Tento Ubytovací řád upravuje podmínky pronájmu objektu dle §9 zák.586/1992 Sb. ze
strany
soukromé osoby Mgr. Dana Pokorná – O. K. Service (dále jen
„ubytovatel“) vůči osobám ubytovaným v objektu v Dobřečově (dále jen
„hosté“ nebo „host“)
2.1 Váš příjezd
I.
Hosté nastoupují pobyt v 15:00, pokud není dohodnuto jinak.
Nemůžete-li
dohodnutou hodinu nástupu z jakéhokoli důvodu dodržet, informujte nás
prosím předem. Při dopravních komplikacích prosíme o SMS s délnou
zdržení. Obvyklá tolerance neoznámeného pozdního příjezdu činí 2
(dvě) hodiny. Za každou započatou hodinu čekání na Váš příjezd bez
předchozího včasného oznámení jsme oprávněni účtovat poplatek ve výši
200,- (dvě stě) Kč. Aktuální výluky či jiná omezení na trase
zveřejňujeme na facebooku: www.facebook.com/okservice.dobrecov
Na místo ubytování smíte přijet i dříve než v dohodnutou hodinu, avšak
v takovém případě prosím respektujte čas, který potřebujeme k přípravě
kvalitního a čistého ubytování, a vyčkejte na dokončení všech příprav.
II.
Při nástupu je nutný Váš souhlas s tímto ubytovacím řádem a
poskytnutí osobních údajů, které musíme
zapsat do knihy ubytovaných hostů. Manipulace s osobními údaji
se řídí zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů
v účinném znění.
|
|
Bez splnění této
podmínky nemůžete být ubytováni a ztrácíte nárok na
navrácení částky, kterou jste uhradili.
|
III.
Při příjezdu skládáte vratnou kauci ve výši 500Kč/osobu či
zvíře,
minimálně 2 000,- (dva tisíce) Kč na
úhradu případných věcných škod. Nezpůsobíte-li žádné věcné
škody a nebude jiný zde uvedený důvod ke snížení kauce (např.
neprovedený běžný úklid, nutný zvýšený úklid chlupů po línavém zvířeti,
atp. viz níže), bude Vám kauce v den Vašeho
odjezdu navrácena v plné výši.
Způsobíte-li
věcné škody, bude výše takových věcných škod ze složené kauce odečtena,
případné škody vyšší hodnoty bychom řešili individuálně. Při Vašem
odjezdu si vyhrazujeme právo individuálně rozhodnout o
vrácení kauce až ve 13:00 dne Vašeho odjezdu, příp. (pokud nebudete
chtít čekat) poukázání na Váš účet. Při převzetí
chalupy do užívání na Vaše přání uděláme k čemukoli foto či jiný záznam
dle Vašeho přání, abyste měli jistotu, že při
odjezdu nebudeme požadovat úhradu něčeho, co jste nezpůsobili.
2.2 Váš pobyt
I.
Veškeré případné věcné škody je třeba neprodleně ohlásit. Určitě
Vám
nebudeme účtovat jednu rozbitou skleničku, avšak podaří-li se Vám
rozbít pět sklenic a čtyři talíře, budeme nepochybně požadovat
přiměřenou náhradu. Věci poškozené jen částečně, neopravitelné bezvadně
do nástupu dalších hostů, musíme vyměnit za nové; hradíte pak cenu
nového kusu a poškozený si můžete odvést.
Zdůrazňujeme, že veškeré věcné škody je třeba ohlásit ihned,
abychom
mohli poškozené či rozbité věci včas zajistit a poskytnout tak hostům,
kteří přijedou po Vás, stejně kvalitní ubytování jako Vám. Pokud tak
neučiníte a nebude možné pro další hosty zjednat nápravu, jsme
oprávněni účtovat Vám navíc 500Kč, kterou předáme jako kompenzaci
dalším hostům.
II.
Veškeré zařízení a vybavení objektu používejte tak, jak jsme Vám
vysvětlili při Vašem příjezdu. Dodržujte pokyny a upozornění, zejména
ta bezpečnostní.
Nenechávejte
bez
dozoru osobní věci nebo věci větší hodnoty.
Parkujte nejlépe před chatou, je tam pro Vás připravné parkoviště.
III.
|
PŘÍSNÝ ZÁKAZ KOUŘENÍ!
Uvnitř všech budov platí přísný zákaz kouření. Venku neházejte špačky
po zemi, používejte k tomu určené popeníky!
Kromě bezpečnostního rizika pamatujte i na skutečnost, že po Vás
přijedou další hosté, kteří mohou být nekuřáci a které mohou zbytky
zápachu cigaretového kouře obtěžovat. Jste-li kuřáci, jistě sami dobře
víte, že cigaretový kouř nelze vyvětrat během jednoho dopoledne.
Prosíme Vás proto o zvýšenou ohleduplnost k hostům, kteří přijedou po
Vás.
|
IV.
|
PŘÍSNÝ ZÁKAZ jakékoli manipulace se
zahradní technikou i jiným zařízením.
V případě jakéhokoli problému nás neprodleně kontaktujte, nepokoušejte
se o jakékoli opravy !!!
|
|
|
PŘÍSNÝ ZÁKAZ jakékoli manipulace s
prvky výpočetní techniky
Zajišťují pokrytí WiFi signálem celého objektu a okolí a jsou nemalé
hodnoty. Při jejich poškození požadujeme plnou náhradu! Manipulací s
nimi si též můžete znepřístupnit internet na zbytek Vašeho pobytu.
PŘÍSNÝ ZÁKAZ také platí pro
sdělování přístupového klíče neubytovaným osobám a zneužití internetu
(prolamování hesel, skenování sítě, vedení zahlcujících
síťových útoků, rozesílání spamu, atp.). Identifikované takové chování
zamená zamezení přístupu na internet po zbytek pobytu !
|
V.
Máte-li s sebou domácí zvíře, zejména psa nebo kočku, nedovolte prosím,
aby znečišťovalo bezprostřední okolí objektu. Případné exkrementy
prosím zabalte do plastového sáčku a zlikvidujte v obecních odpadkových
koších, které jsou k tomuto účelu určené.
Upozorňujeme, že domácí zvíře nesmí obtěžovat své okolí. Mějte je
prosím proto neustále pod kontrolou.
Případné opakované porušení tohoto ustanovení nebo dokonce napadení
cizí osoby zvířetem je důvodem k předčasnému a okamžitému ukončení
pobytu hosta bez nároku navrácení částky za nevyužité dny pobytu.
VI.
Venkovní zařízení a vybavení objektu prosím používejte s
ohledem na jejich určení. Před použitím veškerého vybavení prosím
zkontrolujte pohledem jeho technický stav. Zjistíte-li viditelná
poškození (praskliny, trhliny apod.), zařízení nepoužívejte. Je možné,
že drobné poškození uniklo při pravidelné kontrole naší pozornosti. V
takovém případě se Vám velmi omlouváme a veškeré nedostatky odstraníme
v nejkratší možné době.
VII.
Za deště uklízejte nejen zapůjčené elektrické spotřebiče ale
i deštník. Venkovní nábytek sklopte (opřete) tak, aby po
něm déšť stékal a stojící voda zbytečně neničila dřevěné součásti.
Před odjezdem na výlet zavřete důkladně všechna okna a zamykejte dveře.
Činíte tak i ve svém vlastním zájmu. Pamatujte, že v
průběhu Vašeho výletu se může spustit déšť; proto Vás prosíme, abyste
před odjezdem na výlet zajistili venkovní zařízení dle předchozího
odstavce.
VIII.
Je-li nutné v průběhu Vašeho pobytu topit, můžete tak učinit
v kamnech nebo krbu. Pokud nejste s topením obeznámeni, informujte nás
při nástupu a vše Vám vysvětlíme.
IX.
Jestliže jsme Vám poskytli k dispozici povlečení, prosíme Vás
o opatrné zacházení. Často se stává, že povlečení bývá znečištěno
nejrůznějšími barvami a skvrnami tak, že jeho vyprání již není možné.
|
Upozorňujeme, že v takovém případě
je třeba povlečení uhradit v plné výši.
|
X.
Technická údržba objektu není vyžadována žádná.
Domovní odpad můžete likvidovat v kontejneru, který je k
dispozici u silnice.
XI.
|
Veškeré návštěvy (příbuzní, přátelé
apod.)
objektu a přilehlých pozemků jsou bez předchozí dohody s
ubytovatelem přísně zakázány!
Vstup do objektu a na pozemky, které k němu náleží, je dovolen výlučně
osobám zapsaným na přihlašovacím listu.
Jednání v rozporu s tímto ustanovením považujeme za obzvláště hrubé
porušení Ubytovacího řádu a
bude účtována částka 1.000,- Kč za každý den a každou jednu osobu
nezapsanou v den příjezdu do domovní knihy!
|
V obvyklých situacích Vám určitě neodepřeme dvouhodinovou návštěvu
Vašich přátel a známých, kteří se zastaví na kávu, ale například
opakovaná čtyřhodinová návštěva je vyloučena.
XII.
Lékařská služba první pomoci Bruntál (jak pro dospělé, tak
i pro děti a dorost) funguje v prostorách Územního střediska záchranné
služby MSK, p.o. na Zeyerově ulici 13 v Bruntále, vedle supermarketu
LIDL, v pracovních dnech od 17.00 - 22.00, o sobotách, nedělích a
svátcích od 8.00 do 22.00. Telefon: 554 716 444, 554 715 428.
V aktutních případech volejte 155. Je to rychlejší než
112, na druhou stranu na 112 můžete volat z telefonu i bez kreditu,
dokonce i bez vložené SIM. Na lince 112 jsou operátoři hovoříci více
jazyky a na lékařskou pomoc případně teprve přepojují (proto je
rychlejší volat na 155). Hlaste
adresu Dobřečov 4,
příp. můžete lokalitu upřesnit jako "150m po silnici pod farmou pana
Havelky", nebo 1500m pod kostelem. Záchranářský
vrtulník je (snad stále) v cca 10min.
doletové vzdálenosti.
Stomatologická služba první pomoci: Jméno, telefon a
adresu momentálně LSPP službu konajícího zubního lékaře zjistíte na
Informačním centru při Záchranné službě Opava tel. č. 553 777
777. Stomatologové oblastní stomatologické komory slouží
pohotovostní službu v okrese Bruntál o sobotách, nedělích a ve svátky
ve svých vlastních ordinacích vždy od 8.00 do 12.00 hod.
Dětský lékař v Rýmařově ordinuje v pracovní dny od 7:00
do 10:00, tel: 554 211 960, adresa Pivovarská 11.
Stomatologických lékařů v Rýmařově s ordinačními hodinami
v pracovní dny průměrně 7:00-15:00 je pět, tel: čísla
554 211 967-8
(Pivovarská 11), 554 212 684
(Radniční 8), 554 212 848 (8.Května 47), 554 211 969 (Divadelní 12).
Pokud potřebujete odborného lékaře (alergologie,
chirurgie, gynekologie,..), doporučujeme buď najít si kontakt na lékaře
na níže uvedené webové stránce, nebo navštívit nemocnici v Rýmařově
(Hornoměstská 16, při příjezdu do Rýmařova neodbočíte vpravo po hlavní,
ale pojedete rovně, nemocnice je po cca 300m vlevo). Tam Vám určitě
poradí, na kterého lékaře se obrátit.
|
Nacházíte
se v oblasti se zvýšeným výskytem klíšťat. Do lesa a vysoké trávy
se
proto vhodně oblékněte:
použijte přiléhavý oděv s dlouhými nohavicemi a
rukávy. Doporučuje se též ošetřit pokožku repelentem.
Zjistíte-li, že se na pokožce v okolí klíštěte vytvořila zarudlá skvrna
velikosti pětikoruny nebo větší, na nic nečekejte a
ihned vyhledejte
lékařskou pomoc. Je pravděpodobné, že klíště bylo infikováno, a je
nezbytné zahájit okamžitou léčbu.
|
Aktuální informace naleznete na http://www.rymarov.cz/zdravotnictvi
XIII.
Po 22. hodině je třeba se na volných prostranstvích chovat
tiše.
|
Při opakovaném porušení tohoto
ustanovení nebo v případě nutnosti zásahu Policie ČR
je ubytovatel oprávněn předčasně a s okamžitou platností ukončit pobyt
hosta bez nároku
na navrácení poměrné částky za nevyužité dny pobytu.
|
Pokud
by naopak Vás někdo z okolních chat po 22.hodině rušil svými projevy,
můžete volat Policii ČR Rýmařov, tel: 554 211 333, nebo 974 731 751.
Pokud by to nikdo nebral, ač jde o non-stop služebnu, volejte na na
běžnou linku 158. To se sice dovoláte do centrály v Šumperku, ale
neveřejnými kanály si to s Rýmařovem předají velmi rychle. Dojezd cca
20-30min od nahlášení. Hlaste adresu Dobřečov 11 (pro dohledání lokace
či ověření přes katastr mohou chtít jméno - pak uveďte Pokorný), příp.
můžete lokalitu upřesnit jako "150m po silnici pod farmou pana
Havelky", nebo 1500m pod kostelem.
XIV.
Výčet dalších jednání, která jsou důvodem pro okamžité
ukončení pobytu hosta bez nároku na navrácení poměrné částky za
nevyužité dny pobytu:
- opakované porušování Ubytovacího řádu
- porušení Ubytovacího řádu obzvláště hrubým způsobem
- hrubé chování hosta vůči svému okolí nebo vůči ubytovateli
- jednorázové, obzvláště hrubé nebo agresivní chování hosta vůči svému
okolí nebo vůči ubytovateli
- zdržování se nebo pobyt osob předem neohlášených, bez vysloveného
souhlasu, nebo dokonce po výslovném zákazu
- opakované, prokázané porušování nočního klidu
- zamlčení skutečnosti, která by mohla vést ubytovatele k
rozhodnutí hosta neubytovat
- opakované obtěžování okolí domácím zvířetem hosta
- napadení okolí domácím zvířetem hosta
- prokázaný pokus o krádež
- prokázané záměrné poškození nebo pokus o záměrné poškození objektu
nebo jeho vybavení, zařízení, příslušenství
- nerespektování bezpečnostních pokynů označených slovem „VÝSTRAHA“
- opakované nerespektování bezpečnostních pokynů označených slovem
„POZOR“
2.3 Před odjezdem
I.
Před odjezdem není potřeba "gruntovat", ale běžný úklid jako v
domácnosti se předpokládá !
Běžným
úklidem myslíme také vynešení a vymytí odpadkového koše, vyklizení a
vytření lednice a úklid hrubých nečistot (např. rozšlapané sušenky,
papírky od bonbónů, atp). Pokud nebude běžný úklid proveden, budeme
účtovat 500Kč za zvýšený úklid. Pokud máte s sebou domácí zvíře, např.
psa, doporučujeme věnovat úklidu větší pozornost (např. chupy), jinak
opět částka za zvýšený úklid.
II.
Před svým odjezdem vyčkejte na příjezd ubytovatele a dokončení
kontroly stavu objektu a jeho zařízení.
Pokud
tak neučiníte, propadá složená kauce bez náhrady, přičemž Vás to
nezbavuje odpovědnosti uhradit škody v plné výši, k čemuž pořídíme
videozáznam.
III.
Před vyklizením objektu důkladně zkontrolujte, zda jste něco
nezapomněli, případně neztratili u/ve vířivce, u trampolíny či na louce. Pozor
zejména na cenné věci na louce - řetízky,
prstýnky, hodinky, fotoaparáty, brýle,... V interiéru vše při úklidu
najdeme a hned Vás kontakujeme. Ale v trávě může drobný
spadený šperk najít až další host a záleží na něm, co udělá. Kromě toho
může být poškozen sekačkou na trávu...
Případné zapomenuté nalezené věci si, po telefonické domluvě termínu,
můžete u nás vyzvednout osobně, nebo Vám je zašleme dobírkou za úhradu
poštovného a balného (200Kč do 30kg)
|
Nalezené věci skladujeme nejdéle 3
měsíce od ukončení Vašeho pobytu.
|
|
Neskladujeme a po
Vašem odjedu likvidujeme:
- potraviny a doplňky stravy, jednotlivé balíčky cigaret, zapalovače,
alkohol
- prostředky osobní hygieny (sprchové gely, zubní kartáčky a pasty,...)
- drobnosti, jejichž celková hodnota nepřevyšuje poštovné a balné
|
3. Bezpečnostní upozornění k používání zařízení objektu
Stejně jako v každé domácnosti se i v místě Vašeho ubytování nacházejí
předměty a instalace, které mohou za určitých okolností představovat
jisté bezpečnostní riziko. Věnujte proto prosím zvýšenou pozornost níže
uvedeným pokynům a upozorněním, která poukazují na možná rizika
související s používáním objektu a jeho zařízení a vybavení.
Vysvětlivky
VÝSTRAHA
|
Takto označený text
upozorňuje na bezprostřední nebezpečí ohrožení života, zdraví nebo
vzniku věcných škod. Nedodržení takto označených pokynů bude mít za
následek úmrtí osob, těžkou újmu na jejich zdraví nebo vznik obzvláště
závažných věcných škod.
|
POZOR
|
Takto označený text
upozorňuje na možné nebezpečí ohrožení zdraví nebo vzniku věcných škod.
Nedodržení takto označených pokynů může mít za následek újmu na zdraví
nebo vznik věcných škod.
|
POZNÁMKA
|
Takto označený text
obsahuje pokyny ke zvýšení bezpečnosti osob při manipulaci s určitými
předměty. Nedodržení těchto pokynů může mít za následek snížení pohodlí
při pobytu.
|
3.1 Elektrická zařízení a topení
|
VÝSTRAHA! NEBEZPEČÍ ÚRAZU
ELEKTRICKÝM PROUDEM!
V objektu se nacházejí elektrická zařízení,
spotřebiče a elektrické zásuvky, které nejsou chráněny dětským zámkem!
Elektrická zařízení používejte v souladu s obdrženými pokyny,
případně v souladu s obecně platnými pravidly bezpečné
manipulace. Jestliže si nejste jisti účelem či způsobem použití
některého elektrického spotřebiče, obraťte se na nás. Správný způsob
použití spotřebiče Vám rádi vysvětlíme a předvedeme.
Nedovolte dětem manipulaci s elektrickými
zařízeními a spotřebiči ani tělesný kontakt s elektrickými
zásuvkami.
Před použitím elektrického zařízení zkontrolujte jeho technický stav a
zejména neporušenost napájecího kabelu. Je-li napájecí kabel
porušen nebo vykazuje-li elektrické zařízení známky jiného poškození,
které by mohlo ohrozit bezpečnost jeho provozu, zařízení nepoužívejte a
neprodleně informujte ubytovatele.
|
|
POZOR! NEBEZPEČÍ POPÁLENÍ O HORKÉ POVRCHY!
V objektu se nacházejí zařízení a spotřebiče,
jejichž povrch může být horký. Jedná
se zejména o krb, kamna a plotny elektrického vařiče. Jsou-li
tyto
spotřebiče v provozu, nedotýkejte se jejich povrchu a neodkládejte
na jejich povrch a do bezprostřední blízkosti předměty, které mohou být
vysokým teplem snadno poškozeny (zejména plastové předměty), nebo se
mohou samy vznítit.
Pozor na tepelnou vodivost kovových předmětů, které se mohou
o horký povrch snadno rozehřát na velmi vysokou teplotu
a představují pak stejné nebezpečí poranění jako samotný zdroj
tepla.
|
3.2
Používání vířivky
|
POZOR! NEBEZPEČÍ PORANĚNÍ
NÁSLEDKEM PÁDU!
V blízkosti vířivky si počínejte velmi
obezřetně. Okraje betonového lemu mohou být mokré a
kluzké a lze si na nich přivodit vážná poranění, a to včetně
komplikovaných zlomenin a úrazů hlavy.
|
|
VÝSTRAHA! NEBEZPEČÍ UTONUTÍ!
Ač je hloubka vody přibližně 0,6 metru, bohatě postačuje k utonutí i dospělého člověka, natož
dítěte. Dbejte proto, aby zejména děti nepoužívaly vířivku bez dozoru.
Při pobytu dětí ve vířivce zajistěte přítomnost dospělé
osoby !
Zejména osoby se srdečními vadami a vysokým krevním tlakem by měly
zhodnotit svůj zdravotní stav vůči teplotě vody, kterou si nastavíte. Velmi teplá voda může přivodit komplikace krevního oběhu!
Při pobytu ve vířivce je přísně zakázáno kouřit,
konzumovat alkoholické nápoje a požívat návykové a omamné látky.
Do vířivky nevstupujte pod vlivem alkoholických nápojů a návykových a
omamných látek.
Platí přísný zákaz koupání zvířat v bazénu !
Při pobytu ve vířivce nepoužívejte elektrické spotřebiče, a to ani
ty, jejichž použití je zdánlivě bezpečné.
|
|
POZOR! NEBEZPEČÍ PODRÁŽDĚNÍ PŘI MANIPULACI S CHLOREM!
Dezinfekční tablety obsahují koncentrovaný chlór,
který může dráždit pokožku. Při manipulaci s tabletami je nutné použít ochranné rukavice, nebo alespoň igelitový sáček! Nesahejte
na tablety nechráněnou pokožkou!
|
|
POZMÁMKA: UDRŽUJTE ČISTOTU!
Před vstupem do vířivky se krátce
osprchujte. To platí zejména za slunného počasí, kdy používáte
opalovací krémy.
Nevstupujte do vířivky s opalovacími krémy na těle - voda by se znehodnila, neboť by začla nepřiměřeně pěnit !!!
|
|
POZOR! VODA VE VÍŘIVCE NENÍ PITNÁ!
Vodu z vířivky nepijte a pokud možno se
vyvarujte tzv. „loknutí“. Při spolknutí vody vypijte
větší množství čisté vody. Vyvolávat zvracení po jednom loku je u jinak
zdravých osob přehnané a zbytečné. V případě následné nevolnosti však vyhledejte
lékaře.
|
|
POZOR! NEBEZPEČÍ VZNIKU VÝRAZNÝCH VĚCNÝCH ŠKOD!
Ve vířivce nepoužívejte ostré ani těžké
předměty, které by mohly poškodit stěny vířivky. Ač se zdá pevná,
propíchnutí, proříznutí či protržení není tak těžké, jak by se mohlo
zdát.
Upozorňujeme, že případné poškození je nezvratné a bylo by potřeba vířivku vyměnit!
|
4.
Slovo závěrem
Vážení
hosté, ještě jednou se omlouváme za množství informací a pokynů, které
je třeba dodržovat. Uvedené pokyny však pramení z našich více než
třicetiletých zkušeností s ubytováním. Pamatujte prosím, že více
než všechny příkazy, zákazy a upozornění platí zdravý rozum.
V případě nejasností nebo dotazů se na nás prosím kdykoli obraťte. Rádi
a ochotně Vám poskytneme další či doplňující informace.
Přejeme Vám příjemný a ničím nerušený pobyt.
|
